服务条款

欢迎使用 Maxfound Geo（域名 maxfound.cn，以下简称「本平台」「我们」）。本《服务条款》（以下简称「本条款」） 是您与 Maxfound Geo 运营主体之间就使用本平台服务所订立的具有法律约束力的协议。

在本条款中：

• 「用户」「您」指注册、登录或以任何方式使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
• 「服务」指本平台提供的 AI 生成式引擎优化（GEO）监测、AI 内容生成、多平台内容分发及相关功能的总和。
• 「用户内容」指您上传、输入、生成或通过本平台对外发布的全部文字、图片、视频、品牌资料及其他素材。
• 「第三方平台」指小红书、抖音、微博、知乎、微信公众号、Reddit、Quora 等本平台支持对接或分发的内容平台。

您在注册、勾选同意或实际使用本服务时，即表示已充分阅读、理解并同意接受本条款全部内容的约束。 如您不同意本条款的任何内容，请勿注册或使用本服务。

本平台向用户提供以下核心服务，具体功能以平台实际开放为准：

• GEO 可见度监测：监测您的品牌、产品在主流 AI 生成式引擎（如 ChatGPT、DeepSeek、Kimi、 通义、智谱、豆包等）回答中的被提及情况、引用位置、情感倾向与引用来源。
• AI 内容生成：基于大语言模型辅助生成营销文案、问答内容、品牌知识库、自媒体素材 （视频脚本 / 长文 / 笔记）等。
• 多平台内容分发：在您授权的前提下，协助您将内容发布或定时发布至已绑定的第三方平台账号。
• 数据报告与分析：可见度趋势报告、竞品对比、优化建议等。

本平台有权根据业务发展、技术升级或合规要求，对服务内容进行增加、调整或下线，并将通过站内公告、 邮件等方式提前通知用户。

• 您应使用真实、准确、完整的信息（邮箱 / 手机号 / 企业资料）注册账号，不得冒用他人身份或虚构主体。
• 账号仅限您本人或您所属组织内部授权人员使用，不得出借、出租、转让或与他人共享。
• 您应妥善保管账号、密码及 API 密钥。因您主动泄露、保管不善或授权他人使用导致的一切后果，由您自行承担。
• 如发现账号被盗用或存在其他安全风险，您应立即通知我们；我们将在合理范围内协助处理。
• 为满足企业 SaaS 商用合规要求，部分订阅档位或功能（如对公开票、平台代发布）可能需要您完成 企业实名认证。
• 我们检测到异常登录时，可能临时锁定账号并通过邮件提醒，以保护您的账号安全。

1. 订阅档位。本平台采用分层订阅模式，目前提供四档套餐（具体名称、功能配额与价格以定价页实时公示为准）。各档位在功能上限、配额与服务响应等级上有所区别。

2. 计费方式。订阅以月为基本计费周期，按所选档位预付费用。 除非您主动关闭，订阅将在每个周期到期时自动续费。我们将在每次自动扣费前通过邮件提醒您。

3. 升级与降级。升级订阅档位即时生效，按剩余周期比例补缴差价；降级订阅档位于下一个 计费周期生效，当前周期内仍按原档位提供服务。

4. 退款政策（30 天）。新用户首次付费订阅之日起 30 个自然日内， 如需退款，请联系客服，我们将依据本《服务条款》及适用法律为你处理。

• 退款仅适用于首次订阅，续费周期不再适用 30 天退款。
• 如您在退款期内已大量消耗 AI 生成配额、平台代发布次数等不可逆资源，我们有权按实际消耗比例扣减后退款。
• 因您违反本条款被冻结或终止账号的，已付费用不予退还。
• 退款将原路退回至您的付款渠道，到账时间受支付机构处理周期影响，一般为 3–15 个工作日。

退款申请请发送至 legal@maxfound.cn， 并提供账号信息与订单号。

1. 所有权归属。您上传至本平台的原始品牌资料，以及您通过本平台 AI 功能生成的内容， 其知识产权（在法律允许的范围内）归您或您的合法授权方所有。本平台不主张对用户内容的所有权。

2. 授权范围。为向您提供服务，您授予本平台一项非独占、全球范围、免许可费的许可，允许我们在提供服务所必需的范围内对用户内容进行存储、复制、处理、传输与展示，包括但不限于：

• 将您的内容传输至您选择的 AI 平台以完成生成、监测任务；
• 将您的内容发布至您授权绑定的第三方平台账号；
• 生成报告、缓存中间结果以提升服务性能。

3. 内容合法性承诺。您应确保对所上传的全部用户内容拥有合法权利，且内容不侵犯任何 第三方的知识产权、肖像权、名誉权、商业秘密或其他合法权益。

4. 聚合与脱敏使用。我们可能在充分脱敏、无法识别到任何单一用户的前提下， 将聚合数据用于服务优化与行业研究，但不会披露任何可识别您身份或商业机密的信息。

您理解并确认，本平台的内容生成功能依赖第三方大语言模型（LLM），AI 生成内容存在固有的技术局限， 您在使用相关功能时须知悉并接受以下事项：

• 不保证 AI 引擎一定引用。GEO 优化旨在提升您的品牌在 AI 生成式引擎中被提及与引用的 概率，但 AI 引擎的输出由其自身算法决定，本平台无法也不承诺您的品牌一定会被任何 特定 AI 引擎引用、提及或排名靠前。
• 不保证平台审核通过。第三方平台对内容拥有独立的审核标准与处置权。本平台不保证通过本平台生成或分发的内容一定能通过第三方平台审核、不被限流或不被删除。
• 内容可能存在错误。AI 生成内容可能包含事实性错误、过时信息、虚构引用（即「幻觉」） 或不准确的表述。您须在公开发布前进行人工核查与审校。
• 不构成专业意见。AI 生成内容不构成法律、医疗、财务、投资等专业意见，相关内容 须由具备相应执业资质的人员审核。

关于 AI 内容的标识义务与人工审校要求，详见 AI 内容免责声明。

当您使用平台代发布功能时，您将向本平台授权绑定您在第三方平台的账号（通过 Cookie 凭据、OAuth 或 其他方式）。就此您确认并同意：

• 您有权授权本平台代为操作相应第三方平台账号，且该授权不违反您与第三方平台之间的协议。
• 您对自己第三方平台账号的合规性负全部责任，包括账号实名、内容合规、发布频率合规等。
• 本平台仅按照您的指令执行内容发布或定时发布操作，不对第三方平台对您账号采取的 任何处置（如限流、封号、警告、起诉）承担责任。
• 您可随时在平台设置中解除第三方平台账号授权；解除后本平台将停止对该账号的任何操作。
• 平台凭据将采用加密方式存储，详见 隐私政策关于平台凭据安全的说明。

您在使用本服务过程中，不得从事以下任何行为：

• 生成、上传、存储或发布违反国家法律法规、危害国家安全、损害社会公共利益的内容；
• 生成或发布淫秽色情、暴力恐怖、赌博诈骗、政治敏感等违法违规内容；
• 利用本服务从事虚假宣传、商业诋毁、不正当竞争，或大规模生成虚假评测、伪造用户体验、刷量刷单等行为；
• 未经授权冒用他人或其他品牌名义生成、发布内容，侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权；
• 对本平台进行逆向工程、反编译、爬取、未授权的自动化访问或恶意高频请求；
• 通过注册多账号、伪造身份等方式绕过配额限制或规避费用；
• 传播垃圾信息、钓鱼链接、恶意代码，或以任何方式干扰、破坏本平台的正常运行；
• 将本平台输出物对外宣称为「保证 AI 排名」「保证收录」等与事实不符的承诺。

如您违反上述规定，本平台有权视情节采取警告、限制功能、暂停服务、冻结或终止账号等措施， 并保留追究法律责任的权利；因违规被终止账号的，已付费用不予退还。

1. 服务变更。本平台可能因业务调整、技术升级或合规要求对服务进行变更、暂停或终止， 重大变更将提前通过站内公告或邮件通知。

2. 服务中断。因系统维护、网络故障、第三方服务（如 LLM 提供商、云服务商）不可用、 不可抗力等原因导致的服务中断，本平台将尽合理努力恢复，但不对中断本身承担违约责任。

3. 用户主动终止。您可随时在账号设置中申请注销账号。注销后将有 30 天的缓冲期， 期间您可联系我们撤销注销；缓冲期届满后，您的数据将按隐私政策约定被删除。

4. 平台终止。如您严重违反本条款、长期欠费或滥用服务，本平台有权暂停或终止向您 提供服务。常规性的非违约终止，本平台将提前 30 天通知。

在法律允许的最大范围内：

• 本服务按「现状」与「现有」基础提供，本平台不对服务的适销性、特定用途适用性作默示担保。
• 本平台不对您因使用或无法使用本服务而产生的间接、附带、特殊或后果性损失（包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失）承担责任。
• 在任何情况下，本平台就本条款项下对您承担的赔偿责任总额，累计不超过您在索赔事件发生前 12 个月内实际向本平台支付的服务费用总额。
• 因不可抗力（自然灾害、战争、政府行为、大规模网络故障等）导致的损失，本平台不承担责任。

上述责任限制不排除或限制依据法律不可排除的责任（如因故意或重大过失造成的人身损害责任）。

• 本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
• 因本条款或本服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
• 协商不成的，任何一方均可向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
• 本条款部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力，双方应以最接近原条款本意的有效条款替代。

本平台可能因法律法规变化或业务调整对本条款进行修订。涉及扩大用户义务、提高收费或缩减用户权利的 重大变更，将通过站内公告、邮件等方式提前 30 天通知。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受修订后的条款； 如您不同意变更内容，应停止使用并可申请注销账号。当前版本：v1.0（生效日期 2026-05-18）。

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