把事实缺口送到知识库

点击位置：必要时单击“找问题”，再单击“品牌体检”

这一课必须从品牌体检重新开始，不用浏览器后退键串接上一课。第一步，在左侧“找问题”下面单击“品牌体检”。 画面会聚焦：左侧品牌体检入口与页面标题。

成功结果：页面标题显示“品牌体检”

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“从品牌体检重新开始”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标从“语义定义 61/100”移动到“完善实体锚定 / 事实库”并停顿

第二步，找到六十一分的“语义定义”。先读分数和数据源，再把鼠标移到右侧“完善实体锚定 / 事实库”。 画面会聚焦：语义定义 61 分卡片。

成功结果：事实库修复链接清晰可见

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“从品牌体检重新开始”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：把鼠标移到“完善实体锚定 / 事实库”中心，停顿 0.4 秒后单击“完善实体锚定 / 事实库”

第三步，把鼠标落在“完善实体锚定 / 事实库”文字中心，停顿零点四秒，单击一次。等待页面完整加载。 画面会聚焦：语义定义修复链接与跳转状态。

成功结果：地址进入 /dashboard/knowledge

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“进入知识库”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标指向“知识库”标题，避开“上传资料”控件

看到标题“知识库”和副标题“上传资料、自动整理”就说明进入成功。把鼠标停在标题，不要点上传资料，本课没有准备文件。 画面会聚焦：知识库标题、副标题与上传入口。

成功结果：知识库页面打开，没有新增资料

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“进入知识库”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标沿资料区和来源提示移动，不点击上传

这条路径适合补品牌全名、别名、产品事实、门店信息、证据链接等可核验资料。知识库不是让 AI 自己编事实，而是把真实材料整理成可引用资产。 画面会聚焦：知识库页面的资料区域。

成功结果：观众理解知识库需要可核验资料

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“理解这条修复路径”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标停在页面空白处，不再点击

如果跳到空品牌提示，先回右上角切换正确品牌；如果出现权限提示，联系管理员。下一课把本周问题清单真实导出到本地。 画面会聚焦：知识库页全景。

成功结果：观众知道品牌错误和权限不足时如何恢复

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“理解这条修复路径”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。