找到低覆盖问题组

点击位置：必要时单击“看现状”，再单击“用户提问分析”

这节课从四十个核心问题里找到真正没被覆盖的那一组。第一步，在左侧“看现状”下面单击“用户提问分析”。 画面会聚焦：左侧用户提问分析入口。

成功结果：页面标题显示“用户提问分析”

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“进入问题分析”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标依次指向 40、24/40 和 60%，不点击统计卡

顶部默认就是三十天。先确认四十个核心问题、二十四个稳定覆盖、覆盖率百分之六十。没有周期按钮，不要在页面上寻找不存在的切换器。 画面会聚焦：问题分析顶部统计区。

成功结果：问题总数和覆盖率口径一致

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“进入问题分析”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：把鼠标移到“考虑层”中心并单击“考虑层”

第二步，向下滚动到详情表，单击 AIDA 分层里的“考虑层”。选中后按钮会变成橙色，只留下用户在比较和评估阶段的问题。 画面会聚焦：详情表上方的 AIDA 分层按钮。

成功结果：“考虑层”变为选中状态，表格刷新

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“筛选并改为升序”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：把鼠标移到“命中率”表头中心，停顿 0.4 秒后单击“命中率”

第三步，找到表头“命中率”。页面默认从高到低，所以单击一次，把它改成从低到高。看到向上箭头和零命中行排到前面再继续。 画面会聚焦：问题表的命中率表头。

成功结果：命中率显示向上箭头，0% 或低命中问题排在前面

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“筛选并改为升序”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标指向一条 0% 或低命中问题的原文，再移到同一行命中率

第四步，从前几行选择一个与本周经营目标相关的问题，先读问题原文，再读命中率。这里只确定一个弱问题组，不在这一课同时做四类优先级。 画面会聚焦：升序后的低命中问题行。

成功结果：找到一个可复述的问题组及其命中率

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“记录一个弱问题组”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。

点击位置：鼠标依次指向搜索框清除位置、“考虑层”和“命中率”箭头

如果表里没有行，先清除搜索词并确认考虑层仍选中；如果第一次点击后高命中仍在前面，再看箭头方向，不要连续乱点。下一课去核对 AI 实际引用了什么。 画面会聚焦：筛选区、表头和结果表全景。

成功结果：观众知道空表和排序方向错误时如何恢复

没看到怎么办：如果没有看到这个结果，先停在“记录一个弱问题组”并确认当前品牌、日期范围和页面加载状态；然后只重做本步，不要连续点击。